Politique de retour et de remboursement

 

Merci pour vos achats chez Pocket Bully Canada .

 

Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.

 

Vous avez 15 jours calendaires pour retourner le chiot à compter de la date à laquelle vous l’avez reçu.

 

Pour être éligible à un retour, votre chiot doit avoir un problème déclaré par votre vétérinaire et dans le même état que vous l’avez reçu.

 

Votre chiot doit être dans sa cage d’origine.

 

Votre chiot doit avoir le reçu ou la preuve d’achat émis par nous.

 

Une fois que nous aurons reçu le chiot, nous l’inspecterons et vous informerons que nous avons reçu le chiot et nous nous assurerons que tout ce que vous avez dit était vrai. Nous vous informerons immédiatement de l’état de votre remboursement ou de votre changement de chiot après avoir inspecté le chiot.

 

Si votre retour est approuvé, nous lancerons un remboursement (via le mode de paiement d’origine) ou un changement de chiot.

 

Vous recevrez les fonds instantanément ou le nouveau chiot après quelques heures selon l’endroit où vous vous trouvez et le vol.

 

Nous serons responsables de payer vos frais d’expédition pour le retour de votre chiot.

 

NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions sur la façon de retourner un chiot en cas de problème, contactez-nous.